مقررات دوره ها و کلاسها (حضوری، اسکایپی، مجازی، خودآموز)

ویرایش اردیبهشت 1400

(1) همه ی دانشجویان موظفند پیش از ثبت نام و واریز وجه مفاد این قرارداد را بدقت مطالعه نمایند. واریز هر گونه وجهی به حساب استاد و آموزشگاه به منزله پذیرش همه ی مفاد این توافقنامه است. بی دقتی و سهل انگاری در دریافت تعهدات دو طرفه ی زیر ، هرگز دلیلی بر عدم رعایت آنها نمیتواند باشد و حقی برای طرف خاطی / بی توجه ایجاد نمیکند.

(2) در مورد دوره های خصوصی/  مجازی / آنلاین/ خودآموز به تعهدات ذکر شده در هر دوره یا محصول دقت کنید و در همان سطح و اندازه انتظار خدمت رسانی داشته باشید. بخصوص در مورد پشتیبانی و کنسلی دقت بیشتری مبذول فرمایید تا ما هم دلگرم به خدمتگزاری باشیم.

(1) دانشجو موظف است قبل از انتخاب دوره، با ویژگی های دوره کاملا آشنا شده و سوالات احتمالی را در جهت شفاف سازی بعمل بیاورد. 

(2) اکانت هر دانشجو فقط و فقط متعلق بخود اوست و اشتراک اکانت غیر قانونی، و غیر اخلاقی است.

(3) دانشجو در حفظ اطلاعات شخصی خود کوشا خواهد بود.

(4) دانشجو از ارسال و یا آپلود موارد مخرب یا خلاف قوانین کشور خود داری میکند و چنانچه از این بابت ادعا یا خسارتی پیش بیاید، شخص دانشجو مسوول میباشد.

(1) دوره ها تماما زیر نظر استاد آقای بهروز (رضا) غفاریان کارشناس ارشد زبانشناسی و توسط تیم استادان با تجربه زبانسنجی برگزار میگردد. و پشتیبانی نیز یا توسط خود استادان و زیر نظر ایشان ارایه می گردد.

(2) نگهداری بهینه نرم افزاری و سخت افزاری خدمات از سمت سرور به عده ی ماست و اشکالات احتمالی که در حیطه ی وظایف ماست، در اسرع وقت برطرف میکنیم. از طرفی مشکلاتی که خارج از عهده ی ماست، مسولیتی متوجه ما نخواهد بود. تعیین این موضوع بعهده ی مقامات ذیصلاح میباشد.

(3) پیامهای درسی را در بخش نظرات و سوالات درسی در همان صفحه بپرسید و رفع اشکالات احتمالی تا جاییکه در هر دوره تعریف شده در حد عرف و تا 48 ساعت کاری، پاسخ داده خواهد شد و در هر نوبت فقط به یک پیام پاسخ داده میشود.

(1) بخاطر ماهیت دوره های خصوصی، مجازی و غیر حضوری، و بدلایل مشکلات مالیاتی، بعد از خرید و ثبت نام، بهیچ عنوان امکان کنسلی وجود ندارد.

(2) در مواردی که ادامه ارایه ی خدمات تعهد شده در هر دوره برای ما امکان پذیر نباشد، به نسبت باقیمانده ی زمانی آن دوره، مبلغ مناسبی به شخص دانشجو و ظرف 20 روز قابل پرداخت است.

(3) معادل ریالی کارتهای هدیه، کوپن های نخفیف، موجودی کیف پول، هیچکدام در هیچ حالتی قابل استرداد نیستند.

برخی دوره ها دارای امکان پرداخت چند نوبتی هستند. شرایط اختصاصی شامل تعداد پرداخت ها و مبلغ هر یک در توضیحات همان دوره ذکر شده است. لطفا به موارد عمومی زیر نیز دقت بفرمایید:

(1) پرداخت های قسطی امکان کنسل یا استرداد ندارند.

(2) خدمات دوره به تناسب زمان هر دوره و به تدریج مطابق برنامه ی همان دوره ارایه می گردد. امکان ارایه ی زودتر از موعد خدمات وجود ندارد.

(3) موعد پرداخت نوبت اول ابتدای دوره میباشد و نوبت (های) بعدی در دوره (های) 30 روزه لازم به پرداخت است. بعد از هر پرداخت اعتبار آن دوره بطور اتوماتیک تمدید می شود. پس تاخیر در پرداخت های بعدی موجب لغو دوره خواهد بود.